Perguntas Frequentes
Lingstar

Seu guia completo sobre o Lingstar:
Respondendo suas dúvidas e melhorando sua experiência

Sobre a Lingstar

O que é Lingstar?

O que é a Lingstar?

A Lingstar é uma plataforma inovadora que oferece um banco de dados pronto para uso de exercícios de conversação para professores. Nossos exercícios foram projetados para melhorar a fluência dos alunos e facilitar interações envolventes na sala de aula.

Posso acessar a Lingstar no meu dispositivo móvel?

Sim, nossa plataforma é compatível com dispositivos móveis e você pode acessar de qualquer dispositivo com conexão à Internet. No entanto, para obter a melhor experiência do usuário, recomendamos fortemente o uso da Lingstar em laptops e tablets devido às suas telas maiores.

Usando o Lingstar

Como funciona o aplicativo?

Como uso a Lingstar?

Usar a Lingstar é simples e intuitivo. Para começar, digite na barra de pesquisa o vocabulário ou a estrutura gramatical em que deseja focar. Você também pode escolher o nível de proficiência linguística para adaptar os exercícios às necessidades dos seus alunos. Depois de encontrar o exercício perfeito, você pode exibi-lo no seu monitor para grupos menores, ou em um quadro maior, o que recomendamos para grupos maiores. Como professor, você controla o ritmo do exercício alterando os slides.

O Lingstar é adequado para aulas online?

Sim, o Lingstar funciona muito bem em aulas online. Abra o exercício em tela cheia e compartilhe a janela ou a aba do navegador pela ferramenta de vídeo que você já usa – Zoom, Google Meet, Teams ou qualquer outra. Seus alunos veem o exercício exatamente como você, e você continua controlando o ritmo ao mudar os slides.

Como você compartilha a sua própria tela, os alunos não precisam instalar, abrir nem fazer login em nada.

Meus alunos precisam de conta para ver os exercícios?

Não. Seus alunos nunca precisam de uma conta no Lingstar. Durante a aula eles apenas olham para o exercício que você está exibindo – em uma tela ou lousa na sala, ou pela sua tela compartilhada em uma aula online.

Só o professor precisa de conta, o que torna o Lingstar fácil de levar para qualquer turma.

Posso personalizar os exercícios na Lingstar?

Atualmente, os exercícios da Lingstar são projetados por nossos educadores especializados e não são personalizáveis. No entanto, você pode selecionar exercícios que melhor se adequam às necessidades da sua sala de aula usando nossa função de pesquisa e filtro de nível de proficiência.

Posso baixar os exercícios?

Depende do material. Os exercícios de speaking são feitos para a tela: você os abre na plataforma e conduz a aula direto de lá, então não há nada para baixar nem nada para preparar.

Os printables são a exceção. São fichas preparadas como arquivos PDF: você baixa o arquivo, imprime e entrega as cópias aos seus próprios alunos. Procure o ícone da impressora na biblioteca ou use o filtro Printables para ver apenas esses.

Todo o resto fica na plataforma, categorizado e com busca, e o banco de dados não para de crescer – assim você sempre tem materiais novos prontos para suas aulas.

Lingstar Premium

O que é o Lingstar Premium?

O que posso acessar com uma conta gratuita na Lingstar?

Com uma conta gratuita na Lingstar, você terá acesso a mais de 100 exercícios de conversação, acesso a tabelas gramaticais e acesso limitado no tempo a todas as nossas novidades. A conta gratuita pode ser configurada sem necessidade de cartão de crédito.

O que inclui o Lingstar Premium?

Com o Lingstar Premium você tem acesso ilimitado a toda a biblioteca da Lingstar: cada exercício, cada printable e cada ficha de gramática. Isso permite que você explore completamente a variedade que oferecemos, proporcionando mais flexibilidade no planejamento de suas aulas e garantindo que seus alunos sempre tenham materiais envolventes e eficazes. O Lingstar Premium também inclui suporte ao cliente prioritário, fornecendo respostas rápidas a quaisquer perguntas ou preocupações que você possa ter.

Quais planos a Lingstar oferece?

Há duas opções pagas e ambas liberam tudo: a base completa de exercícios e todas as fichas de gramática.

Premium Membership é uma assinatura mensal. Ela se renova sozinha e você pode cancelar com um clique quando quiser. É a forma mais barata de pagar mês a mês.

Premium Access é um pagamento único pelo período que você escolher, de um único mês até três anos adiantados. Nada se renova e, quanto mais longo o período, menos você paga por mês.

Há também uma conta gratuita, que dá uma seleção limitada de exercícios e não exige cartão.

Pagamentos

Como posso pagar o Lingstar Premium?

Como posso pagar a Lingstar?

Há duas formas de pagar, e ambas liberam exatamente a mesma coisa: a base completa de exercícios e todas as fichas de gramática.

Premium Membership é uma assinatura mensal. Ela se renova sozinha, então você nunca precisa lembrar dela, e pode cancelar com um clique quando quiser. É a forma mais barata de pagar mês a mês.

Premium Access é um pagamento único. Nada se renova e não guardamos nenhum cartão – você decide quando pagar de novo. Você escolhe quanto tempo o acesso deve durar e, quanto mais longo o período, menos você paga por mês.

Escolha a opção que preferir na seção Premium da sua conta.

Posso receber uma fatura do meu pagamento?

Sim – uma fatura é gerada automaticamente para cada pagamento – de assinatura ou único – seja você um comprador individual ou uma empresa. Você não precisa fazer nada para solicitá-la.

A forma como você recebe sua fatura depende de quem você é:

  • Empresas polonesas: sua fatura é entregue pelo Sistema Nacional de Faturamento Eletrônico polonês (KSeF), que é o canal padrão para recebimento de faturas. Se você também quiser receber uma cópia por e-mail, pode ativar essa opção nas configurações da sua conta.
  • Todos os demais (pessoas físicas e empresas não polonesas): sua fatura é sempre enviada para o seu endereço de e-mail.

Se você está comprando em nome de uma empresa e precisa que os dados empresariais (razão social, endereço, CNPJ) constem na fatura, basta marcar a opção "I'm purchasing as a business" no momento do pagamento e preencher os campos necessários. A caixa de seleção afeta apenas o que é impresso na fatura – a fatura em si é emitida de qualquer forma.

Todas as faturas são emitidas pela nossa empresa com sede na Polônia por meio da inFakt, nosso provedor de serviços de faturamento, e registradas no Sistema Nacional de Faturamento Eletrônico polonês (KSeF), em conformidade com as obrigações de faturamento eletrônico da legislação tributária polonesa. Isso se aplica a todas as faturas que emitimos, independentemente do país do comprador.

Quais métodos de pagamento a Lingstar aceita?

Aceitamos uma grande variedade de formas de pagamento – cartões, carteiras digitais e pagamentos bancários locais – e a lista se adapta ao país de onde você paga. No Brasil você pode pagar com Pix, além de cartão, Apple Pay e Google Pay. Você verá tudo o que está disponível para você na tela de pagamento.

Alguns desses métodos funcionam apenas com pagamento único. Não é escolha nossa: certos métodos simplesmente não podem ser cobrados de novo automaticamente, então não aparecem na assinatura renovável. Se quiser pagar com um deles, escolha o Premium Access – você paga uma vez pelo período escolhido.

Está comprando para uma escola ou instituição pública e precisa pagar por transferência com nota fiscal e prazo de pagamento? Escreva para a gente no chat que a gente organiza.

Como posso cancelar minha assinatura e o que acontece depois?

Cancelar sua assinatura é fácil e pode ser feito a qualquer momento. Basta clicar no seu avatar e ir até a seção Premium, onde você encontrará a opção de cancelar.

Mesmo depois de cancelar, você mantém o acesso a todos os seus materiais premium até o final do período que já pagou.

Se você comprou o Premium Access, não há nada para cancelar – é um pagamento único que simplesmente termina na data indicada na sua conta.