Questions fréquentes
Lingstar

Votre guide complet sur Lingstar :
Des réponses à vos questions pour améliorer votre expérience

À propos de Lingstar

Qu'est-ce que Lingstar ?

Qu'est-ce que Lingstar ?

Lingstar est une plateforme innovante offrant une base de données prête à l'emploi d'exercices de conversation pour les enseignants. Nos exercices sont conçus pour améliorer la fluidité des étudiants et faciliter des interactions engageantes en classe.

Puis-je accéder à Lingstar sur mon appareil mobile ?

Oui, notre plateforme est compatible avec les appareils mobiles et vous pouvez y accéder depuis n'importe quel appareil disposant d'une connexion Internet. Cependant, pour la meilleure expérience utilisateur, nous recommandons fortement d'utiliser Lingstar sur des ordinateurs portables et des tablettes en raison de leurs écrans plus grands.

Utilisation de Lingstar

Comment fonctionne l'application ?

Comment utiliser Lingstar ?

L'utilisation de Lingstar est simple et intuitive. Pour commencer, saisissez le vocabulaire ou la structure grammaticale sur laquelle vous souhaitez vous concentrer dans la barre de recherche. Vous pouvez également choisir le niveau de maîtrise linguistique pour adapter les exercices aux besoins de vos étudiants. Une fois que vous avez trouvé l'exercice parfait, vous pouvez l'afficher sur votre moniteur pour les petits groupes, ou sur un tableau plus grand, ce que nous recommandons pour les groupes plus importants. En tant qu'enseignant, vous contrôlez le rythme de l'exercice en changeant les diapositives.

Lingstar est-il adapté aux cours en ligne ?

Oui, Lingstar est une excellente ressource pour les cours en ligne. Chaque enseignant dispose de son propre lien unique. Partagez ce lien avec vos étudiants. Ils doivent simplement cliquer sur le lien et attendre que vous commenciez l'exercice. Une fois que vous activez le bouton « partage activé » dans l'exercice choisi, vos étudiants pourront voir le même exercice sur leur écran. Il n'est pas nécessaire de partager votre écran ou d'envoyer plusieurs liens - c'est aussi simple que ça !

Mes étudiants peuvent-ils accéder aux exercices sans compte ?

Oui, les étudiants n'ont pas besoin de créer un compte pour accéder aux exercices. Ils ont seulement besoin du lien unique que vous fournissez. Cela fait de Lingstar un outil facile et pratique pour les enseignants et les étudiants.

Puis-je personnaliser les exercices sur Lingstar ?

Actuellement, les exercices de Lingstar sont conçus par nos éducateurs experts et ne sont pas personnalisables. Cependant, vous pouvez sélectionner des exercices qui correspondent le mieux aux besoins de votre classe en utilisant notre fonction de recherche et notre filtre de niveau de compétence.

Puis-je télécharger les exercices ?

Lingstar n'offre pas l'option de télécharger les exercices, mais nous fournissons quelque chose d'encore mieux. Tous nos exercices sont facilement accessibles et catégorisés sur notre plateforme, vous offrant tout ce dont vous avez besoin à portée de main. De plus, notre base de données s'agrandit constamment avec de nouveaux exercices ajoutés régulièrement. Cela signifie que vous aurez toujours des matériaux frais et engageants prêts pour vos cours.

Plans d'adhésion

Quels sont les plans d'adhésion ?

À quoi puis-je accéder avec un compte gratuit sur Lingstar ?

Avec un compte gratuit sur Lingstar, vous aurez accès à plus de 100 exercices de conversation, à des tableaux de grammaire et à un accès limité dans le temps à toutes nos nouveautés. Le compte gratuit peut être créé sans carte de crédit.

Quels sont les avantages d'être membre premium ?

En tant que membre premium, vous avez un accès illimité à tous les exercices sur Lingstar. Cela vous permet d'explorer pleinement la variété des exercices que nous proposons, vous donnant plus de flexibilité dans la planification de vos cours et garantissant que vos étudiants aient toujours des matériaux engageants et efficaces. Les membres premium bénéficient également d'un support client prioritaire, offrant des réponses rapides à toutes vos questions ou préoccupations.

Quels plans d'abonnement Lingstar propose-t-il ?

Lingstar propose des plans d'abonnement mensuels et annuels qui offrent un accès complet à toutes nos ressources. Avec notre plan annuel, vous pouvez profiter de 12 mois d'accès pour le prix de 10. Cette offre incroyable signifie que vous recevrez deux mois d'accès absolument gratuits !

Abonnement et paiements

Comment puis-je payer mon adhésion ?

Comment fonctionne le paiement de l'abonnement chez Lingstar ?

Chez Lingstar, nous avons un plan d'abonnement mensuel qui donne accès à tous les exercices. Le processus de paiement est simple et automatique. Vous pouvez payer avec n'importe quelle carte - il n'est pas nécessaire que ce soit une carte de crédit, juste une carte standard que vous utilisez pour les transactions quotidiennes.

Puis-je recevoir une facture pour le paiement de mon abonnement ?

Oui – une facture est générée automatiquement pour chaque abonnement payant, que vous achetiez en tant que particulier ou en tant qu'entreprise. Vous n'avez rien à faire pour la demander.

La manière dont vous recevez votre facture dépend de qui vous êtes :

  • Entreprises polonaises : votre facture est transmise via le Système National de Facturation Électronique polonais (KSeF), qui est votre canal par défaut pour recevoir les factures. Si vous souhaitez également recevoir une copie par e-mail, vous pouvez activer cette option dans les paramètres de votre compte.
  • Tous les autres (particuliers et entreprises non polonaises) : votre facture est toujours envoyée à votre adresse e-mail.

Si vous achetez au nom d'une entreprise et avez besoin que les coordonnées professionnelles (raison sociale, adresse, numéro d'identification fiscale) figurent sur la facture, cochez simplement l'option « I'm purchasing as a business » lors du paiement et remplissez les champs requis. La case à cocher n'affecte que ce qui est imprimé sur la facture – la facture elle-même est émise dans tous les cas.

Toutes les factures sont émises par notre société basée en Pologne via inFakt, notre prestataire de services de facturation, et enregistrées dans le Système National de Facturation Électronique polonais (KSeF), conformément aux obligations de facturation électronique prévues par la législation fiscale polonaise. Cela s'applique à chaque facture que nous émettons, quel que soit le pays de l'acheteur.

Quels moyens de paiement Lingstar accepte-t-il ?

Lingstar propose des paiements par carte de crédit ainsi qu'Apple Pay et Google Pay. Pour le plan annuel, le paiement par virement bancaire est également possible – si vous souhaitez utiliser cette option, veuillez contacter notre support.

Comment puis-je annuler mon abonnement et que se passe-t-il après ?

L'annulation de votre abonnement est facile et peut être effectuée à tout moment. Cliquez simplement sur votre avatar et accédez à la section « adhésion », où vous trouverez l'option pour annuler votre abonnement.

Même après l'annulation, vous aurez toujours accès à tous vos matériaux premium jusqu'à la fin de la période pour laquelle vous avez déjà payé.