Perguntas Frequentes
Lingstar

Seu guia completo sobre a Lingstar:
Respostas às suas perguntas para melhorar sua experiência

Sobre a Lingstar

O que é Lingstar?

O que é a Lingstar?

A Lingstar é uma plataforma inovadora que oferece uma base de dados pronta a usar de exercícios de conversação para professores. Os nossos exercícios foram concebidos para melhorar a fluência dos alunos e facilitar interações envolventes na sala de aula.

Posso aceder à Lingstar no meu dispositivo móvel?

Sim, a nossa plataforma é compatível com dispositivos móveis e pode aceder a partir de qualquer dispositivo com ligação à Internet. No entanto, para obter a melhor experiência do utilizador, recomendamos vivamente a utilização da Lingstar em portáteis e tablets devido aos seus ecrãs maiores.

Uso da Lingstar

Como funciona o aplicativo?

Como utilizo a Lingstar?

Utilizar a Lingstar é simples e intuitivo. Para começar, escreva na barra de pesquisa o vocabulário ou a estrutura gramatical em que deseja focar-se. Também pode escolher o nível de proficiência linguística para adaptar os exercícios às necessidades dos seus alunos. Depois de encontrar o exercício perfeito, pode exibi-lo no seu monitor para grupos mais pequenos, ou num quadro maior, o que recomendamos para grupos maiores. Como professor, controla o ritmo do exercício alterando os slides.

A Lingstar é adequada para aulas online?

Sim, a Lingstar é um excelente recurso para aulas online. Cada professor tem a sua própria ligação única. Partilhe esta ligação com os seus alunos. Eles apenas precisam de clicar na ligação e esperar que inicie o exercício. Assim que ativar o botão "partilhar" dentro do exercício escolhido, os seus alunos poderão ver o mesmo exercício no seu ecrã. Não há necessidade de partilhar o seu ecrã ou enviar múltiplas ligações - é assim tão fácil!

Os meus alunos podem aceder aos exercícios sem uma conta?

Sim, os alunos não precisam de criar uma conta para aceder aos exercícios. Apenas precisam da ligação única que fornece. Isto torna a Lingstar uma ferramenta fácil e conveniente tanto para professores como para alunos.

Posso personalizar os exercícios na Lingstar?

Atualmente, os exercícios da Lingstar são concebidos pelos nossos educadores especializados e não são personalizáveis. No entanto, pode selecionar exercícios que melhor se adequam às necessidades da sua sala de aula utilizando a nossa função de pesquisa e filtro de nível de proficiência.

Posso descarregar os exercícios?

A Lingstar não oferece a opção de descarregar exercícios, mas fornecemos algo ainda melhor. Todos os nossos exercícios são facilmente acessíveis e categorizados na nossa plataforma, fornecendo-lhe tudo o que precisa ao alcance dos seus dedos. Além disso, a nossa base de dados está em constante expansão com novos exercícios a serem adicionados regularmente. Isto significa que terá sempre materiais frescos e envolventes prontos para as suas aulas.

Planos de Assinatura

Quais são os planos de assinatura?

O que posso aceder com uma conta gratuita na Lingstar?

Com uma conta gratuita na Lingstar, terá acesso a mais de 100 exercícios de conversação, acesso a tabelas gramaticais e acesso limitado no tempo a todas as nossas novidades. A conta gratuita pode ser configurada sem necessidade de cartão de crédito.

Quais são os benefícios de ser membro premium?

Como membro premium, tem acesso ilimitado a todos os exercícios na Lingstar. Isto permite-lhe explorar completamente a variedade de exercícios que oferecemos, proporcionando-lhe mais flexibilidade no planeamento das suas aulas e garantindo que os seus alunos têm sempre materiais envolventes e eficazes. Os membros premium também recebem apoio ao cliente prioritário, fornecendo respostas rápidas a quaisquer perguntas ou preocupações que possa ter.

Que planos de subscrição oferece a Lingstar?

A Lingstar oferece planos de subscrição mensais e anuais que fornecem acesso total a todos os nossos recursos. No nosso plano anual pode desfrutar de 12 meses de acesso pelo preço de 10. Esta oferta incrível significa que receberá dois meses de acesso absolutamente grátis!

Assinatura e Pagamentos

Como posso pagar minha assinatura?

Como funciona o pagamento de subscrição na Lingstar?

Na Lingstar, temos um plano de subscrição mensal que fornece acesso a todos os exercícios. O processo de pagamento é simples e automático. Pode pagar usando qualquer cartão - não tem de ser um cartão de crédito, apenas um cartão padrão que use para transações quotidianas.

Posso receber uma fatura do pagamento da minha subscrição?

Sim – uma fatura é gerada automaticamente para cada subscrição paga, quer compre como particular quer como empresa. Não precisa de fazer nada para a solicitar.

A forma como recebe a sua fatura depende de quem é:

  • Empresas polacas: a sua fatura é entregue através do Sistema Nacional de Faturação Eletrónica polaco (KSeF), que é o seu canal predefinido para receber faturas. Se também pretender receber uma cópia por e-mail, pode ativar esta opção nas definições da sua conta.
  • Todos os outros (particulares e empresas não polacas): a sua fatura é sempre enviada para o seu endereço de e-mail.

Se está a comprar em nome de uma empresa e precisa que os dados empresariais (nome da empresa, morada, número de identificação fiscal) constem na fatura, basta selecionar a opção "I'm purchasing as a business" no momento do pagamento e preencher os campos necessários. A caixa de seleção afeta apenas o que é impresso na fatura – a fatura em si é emitida de qualquer forma.

Todas as faturas são emitidas pela nossa empresa com sede na Polónia através da inFakt, o nosso prestador de serviços de faturação, e registadas no Sistema Nacional de Faturação Eletrónica polaco (KSeF), em conformidade com as obrigações de faturação eletrónica ao abrigo da legislação fiscal polaca. Isto aplica-se a todas as faturas que emitimos, independentemente do país do comprador.

Que métodos de pagamento aceita a Lingstar?

A Lingstar oferece pagamentos através de cartão de crédito, bem como Apple Pay e Google Pay. Para o plano anual, também é possível o pagamento por transferência bancária – se desejar utilizar esta opção, por favor contacte o nosso apoio.

Como posso cancelar a minha subscrição e o que acontece depois?

Cancelar a sua subscrição é fácil e pode ser feito a qualquer momento. Basta clicar no seu avatar e navegar para a secção 'membros', onde encontrará a opção para cancelar a sua subscrição.

Mesmo após o cancelamento, ainda terá acesso a todos os seus materiais premium até ao final do período que já pagou.