Perguntas Frequentes
Lingstar

A Lingstar é uma plataforma inovadora que oferece uma base de dados pronta a usar de exercícios de conversação para professores. Os nossos exercícios foram concebidos para melhorar a fluência dos alunos e facilitar interações envolventes na sala de aula.

Sim, a nossa plataforma é compatível com dispositivos móveis e pode aceder a partir de qualquer dispositivo com ligação à Internet. No entanto, para obter a melhor experiência do utilizador, recomendamos vivamente a utilização da Lingstar em portáteis e tablets devido aos seus ecrãs maiores.

Utilizar a Lingstar é simples e intuitivo. Para começar, escreva na barra de pesquisa o vocabulário ou a estrutura gramatical em que deseja focar-se. Também pode escolher o nível de proficiência linguística para adaptar os exercícios às necessidades dos seus alunos. Depois de encontrar o exercício perfeito, pode exibi-lo no seu monitor para grupos mais pequenos, ou num quadro maior, o que recomendamos para grupos maiores. Como professor, controla o ritmo do exercício alterando os slides.

Sim, o Lingstar funciona muito bem em aulas online. Abra o exercício em modo de ecrã inteiro e partilhe a janela ou o separador do navegador através da ferramenta de vídeo que já utiliza – Zoom, Google Meet, Teams ou outra qualquer. Os seus alunos veem o exercício exatamente como o vê, e continua a controlar o ritmo mudando os diapositivos.

Como está a partilhar o seu próprio ecrã, os alunos não têm de instalar, abrir nem iniciar sessão em nada.

Não. Os seus alunos nunca precisam de uma conta no Lingstar. Durante a aula limitam-se a olhar para o exercício que está a mostrar – num ecrã ou quadro na sala, ou através do seu ecrã partilhado numa aula online.

Só o professor precisa de conta, o que torna o Lingstar fácil de levar para qualquer aula.

Atualmente, os exercícios da Lingstar são concebidos pelos nossos educadores especializados e não são personalizáveis. No entanto, pode selecionar exercícios que melhor se adequam às necessidades da sua sala de aula utilizando a nossa função de pesquisa e filtro de nível de proficiência.

Depende do material. Os exercícios de speaking são feitos para o ecrã: abre-os na plataforma e dá a aula diretamente a partir daí, por isso não há nada para descarregar nem nada para preparar.

Os printables são a exceção. São fichas preparadas como ficheiros PDF: descarrega o ficheiro, imprime-o e entrega as cópias aos seus próprios alunos. Procure o ícone da impressora na biblioteca ou use o filtro Printables para ver apenas esses.

Todo o resto fica na plataforma, categorizado e com pesquisa, e a base de dados continua a crescer – por isso tem sempre materiais frescos prontos para as suas aulas.

Com uma conta gratuita na Lingstar, terá acesso a mais de 100 exercícios de conversação, acesso a tabelas gramaticais e acesso limitado no tempo a todas as nossas novidades. A conta gratuita pode ser configurada sem necessidade de cartão de crédito.

Com o Lingstar Premium tem acesso ilimitado a toda a biblioteca da Lingstar: a cada exercício, a cada printable e a cada ficha de gramática. Isto permite-lhe explorar completamente a variedade que oferecemos, proporcionando-lhe mais flexibilidade no planeamento das suas aulas e garantindo que os seus alunos têm sempre materiais envolventes e eficazes. O Lingstar Premium inclui também apoio ao cliente prioritário, fornecendo respostas rápidas a quaisquer perguntas ou preocupações que possa ter.

Há duas opções pagas e ambas desbloqueiam tudo: a base completa de exercícios e todas as fichas de gramática.

Premium Membership é uma subscrição mensal. Renova-se sozinha e pode cancelar com um clique quando quiser. É a forma mais barata de pagar mês a mês.

Premium Access é um pagamento único pelo período que escolher, de um único mês até três anos por antecipação. Nada se renova e, quanto mais longo for o período, menos paga por mês.

Existe também uma conta gratuita, que lhe dá uma seleção limitada de exercícios e não exige cartão.

Há duas formas de pagar, e ambas desbloqueiam exatamente o mesmo: a base completa de exercícios e todas as fichas de gramática.

Premium Membership é uma subscrição mensal. Renova-se sozinha, por isso nunca tem de se lembrar dela, e pode cancelar com um clique quando quiser. É a forma mais barata de pagar mês a mês.

Premium Access é um pagamento único. Nada se renova e não guardamos nenhum cartão – é você que decide quando voltar a pagar. Escolhe quanto tempo deve durar o acesso e, quanto mais longo for o período, menos paga por mês.

Escolha a opção que preferir na secção Premium da sua conta.

Sim – uma fatura é gerada automaticamente para cada pagamento – de subscrição ou único – quer compre como particular quer como empresa. Não precisa de fazer nada para a solicitar.

A forma como recebe a sua fatura depende de quem é:

• Empresas polacas: a sua fatura é entregue através do Sistema Nacional de Faturação Eletrónica polaco (KSeF), que é o seu canal predefinido para receber faturas. Se também pretender receber uma cópia por e-mail, pode ativar esta opção nas definições da sua conta.
• Todos os outros (particulares e empresas não polacas): a sua fatura é sempre enviada para o seu endereço de e-mail.

Se está a comprar em nome de uma empresa e precisa que os dados empresariais (nome da empresa, morada, número de identificação fiscal) constem na fatura, basta selecionar a opção "I'm purchasing as a business" no momento do pagamento e preencher os campos necessários. A caixa de seleção afeta apenas o que é impresso na fatura – a fatura em si é emitida de qualquer forma.

Todas as faturas são emitidas pela nossa empresa com sede na Polónia através da inFakt, o nosso prestador de serviços de faturação, e registadas no Sistema Nacional de Faturação Eletrónica polaco (KSeF), em conformidade com as obrigações de faturação eletrónica ao abrigo da legislação fiscal polaca. Isto aplica-se a todas as faturas que emitimos, independentemente do país do comprador.

Aceitamos uma grande variedade de métodos de pagamento – cartões, carteiras digitais e pagamentos bancários locais – e a lista adapta-se ao país a partir do qual paga. Em Portugal pode pagar com MB WAY e Multibanco, além de cartão, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay ou Klarna. Verá tudo o que está disponível para si no ecrã de pagamento.

Alguns destes métodos funcionam apenas com pagamento único. Não é uma escolha nossa: certos métodos não podem ser cobrados novamente de forma automática, por isso não aparecem na subscrição renovável. Se quiser pagar com um deles, escolha o Premium Access – paga uma vez pelo período que escolher.

Está a comprar para uma escola ou instituição pública e precisa de pagar por transferência com fatura e prazo de pagamento? Escreva-nos no chat e tratamos disso.

Cancelar a sua subscrição é fácil e pode fazê-lo a qualquer momento. Basta clicar no seu avatar e ir à secção Premium, onde encontrará a opção de cancelar.

Mesmo depois de cancelar, mantém o acesso a todos os seus materiais premium até ao final do período que já pagou.

Se comprou o Premium Access, não há nada para cancelar – é um pagamento único que termina simplesmente na data indicada na sua conta.